Versand & Retouren

Versand

Auslieferpartner GLS

Unser täglicher Auslieferpartner ist GLS. Wenn Sie nicht zu Hause sind, hinterlässt der GLS Bote eine Benachrichtigungskarte mit dem Vermerk des nächsten GLS Shops, wo das Paket zur Abholung für Sie eingelagert wird. Die Paketzustellorte sind meistens bis 20.00 Uhr und zum Teil auch sonntags geöffnet.

Kosten und Liefergebiet

Versandkosten

Versandkosten für Kontaktlinsen und Pflegemittel betragen pauschal EUR 6.00.

Transportschäden

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Transportschäden kommen. Durch den Transport beschädigte Artikel erstatten wir selbstverständlich kostenlos zurück. Sie erleichtern uns die Abwicklung sehr, wenn Sie sich bei solchen Beschädigungen wenn möglich unverzüglich an uns wenden damit wir entsprechende Transportschäden dem Versandunternehmen melden können.

Rücksendungen

Sofern Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen beachten Sie bitte die besonderen Hinweise in der Widerrufsbelehrung. Die Rücksendung von Waren ohne weitere Nachricht stellt keine wirksame Ausübung des Widerrufsrechts dar. Informieren Sie uns bitte per E-Mail (info@discountlens.it) oder Telefon (0800 90 25 26), bevor Sie Ware an uns zurücksenden. Rücksendungen an folgende Adresse:

GLS Depot 77
c/o Discountlens by Urbach Optik AG
Raiffeisenstrasse 52
DE-78166 Donaueschingen

Wir bedanken uns für Ihre Kooperation.

 

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